Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En Djnighs, accesible desde djnighs.com, la privacidad de nuestros visitantes es una prioridad. Este documento describe los tipos de información que recopilamos y cómo la usamos, almacenamos y protegemos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitudes de presupuesto. Esto puede incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje o descripción del proyecto

Además, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y la duración de la visita. Estos datos se obtienen mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares.

2. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido. Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en su dispositivo hasta que se borran). Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si desactiva las cookies.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de ingeniería acústica, insonorización y calibración de salas.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con su proyecto o consulta.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Almacenamiento y conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura.

5. Transferencia de datos a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web.
  • Plataformas de análisis web (como Google Analytics) que nos ayudan a entender el uso del sitio.
  • Proveedores de servicios de correo electrónico y formularios de contacto.
  • Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Todos los terceros con los que trabajamos están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición y limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación de su uso.
  • Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos que se indican al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Declaración contra la desinformación

Djnighs se compromete a la transparencia y veracidad en todas sus comunicaciones. No realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de ingeniería acústica, insonorización y calibración de salas se presenta de forma clara y honesta, sin prometer resultados específicos sin el correspondiente análisis técnico previo. No tenemos afiliación oficial con ninguna entidad gubernamental o reguladora a menos que se indique expresamente.

9. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.